Términos y Condiciones
Bienvenido a LegacyMark. Estos términos rigen el uso de nuestros servicios de tecnología, marketing e inteligencia artificial.
Secciones
Al acceder o utilizar los servicios de LegacyMark BIC S.A.S ("Nosotros", "La Agencia"), usted ("El Cliente", "El Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.
1. Aceptación de los Términos
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.
2. Nuestros Servicios
LegacyMark ofrece servicios especializados en transformación digital, incluyendo pero no limitado a:
Desarrollo Web & Software
Creación de sitios, aplicaciones y plataformas a medida.
Marketing Digital
Estrategias SEO, SEM, gestión de redes sociales y publicidad.
Automatización & IA
Implementación de chatbots, agentes autónomos y workflows.
Consultoría Estratégica
Asesoramiento en transformación digital y crecimiento.
3. Propiedad Intelectual
3.1. Derechos de la Agencia
Salvo acuerdo escrito en contrario, el código fuente base, metodologías, conocimientos previos ("Background IP") y herramientas internas utilizadas para prestar el servicio son propiedad exclusiva de LegacyMark.
3.2. Entregables al Cliente
Tras el pago total de los servicios, el Cliente obtiene una licencia de uso (o la cesión de derechos patrimoniales, según contrato específico) sobre los entregables finales (diseños, textos, software específico).
Reserva de Derechos: LegacyMark se reserva el derecho de mostrar el trabajo realizado en su portafolio y materiales de marketing, salvo acuerdo de confidencialidad (NDA) explícito.
4. Pagos y Facturación
- Los precios se estipulan en la propuesta comercial o contrato específico.
- Para proyectos de desarrollo, se requiere generalmente un anticipo del 50%.
- Las facturas deben pagarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a su emisión.
- La falta de pago puede resultar en la suspensión inmediata de los servicios o la retención de entregables.
5. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa.
- No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- No intentar vulnerar la seguridad de nuestra plataforma o sistemas.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, LegacyMark no será responsable por:
Daños Indirectos
Lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio.
Fallos de Terceros
Interrupciones causadas por proveedores de hosting, APIs externas (Meta, Google, OpenAI) o fallos de internet.
Uso del Cliente
El uso que el Cliente haga de los entregables o la información proporcionada.
7. Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si usted incumple los Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.
8. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Bogotá D.C.
Contacto Legal
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos.
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